親測攜號轉網:操作很容易,但成功不簡單(附教程)

AppSo

11-13 10:01

大家念叨多年的攜號轉網,終于在今年兩會上被提上日程,經過大半年的試點,這項政策也如期于近日在全國范圍上線,為此工信部還特意在昨天下發 《攜號轉網服務管理規定》要求運營商不得「無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務」。

有工信部撐腰,是不是就能輕松地攜號任意挑選運營商了?具體又該怎么操作?我們實測了一下。

怎么辦理攜號轉網?

首先,你需要確定自己的手機號是否滿足攜號轉網的條件,免得白跑一趟營業廳空歡喜一場,具體如下:

  1. 查詢是否滿足攜轉條件:電信/移動/聯通用戶使用本機發送短信「CXXZ#姓名#證件號碼」至 10001/10086/10010;
  2. 若收到滿足條件的回復,申請授權碼:電信/移動/聯通用戶使用本機發送短信「SQXZ#姓名#證件號碼」至 10001/10086/10010;
  3. 在授權碼有效期內持本人身份證前往轉入方的運營商營業廳辦理入網手續,目前辦理免費。

看起來很簡單對不對?那說明你還沒經歷過生活的毒打,把運營商想得太美好。

實際體驗

工信部說了運營商不得拒絕向用戶提供攜號轉網服務,但還有個前提條件,「無正當理由」,有道是上有政策下有對策,不就是個理由嘛,要多少給多少。因此,很多人都會倒在第一步。

我們先試了 3 個聯通號碼,全部被拒絕,而且理由一個比一個多,呈 6、8、10 的等差數列上升,以各種增值業務未到期為主,比如炫鈴、手機郵箱、視頻業務等,而且這些不知道從哪兒冒出來業務有效期大多還到了 2050 年?贈送流量、資費套餐未到期等理由,也在意料之中。

移動的 3 個號碼同樣全軍覆沒,理由和聯通的大同小異:合約、增值服務等未到期,甚至連「賬戶非實名」(實際上是實名認證過的)、他人代繳費等讓人莫名其妙的理由都出來了。

電信拒絕的理由也是毫無新意的合約未到期,同時也因與寬帶業務綁定所以要轉網更是不可能。

就在我們以為本次實驗將圓滿失敗的時候,一位聯通的小伙伴看到了希望的曙光,首次查詢僅提示欠費,繳清話費后,果然收到了引起舒適的「滿足攜轉條件」回復,只不過這個授權碼有效期只有 1 小時是怎么回事?考慮到營業廳排隊等待的時間較長,建議大家到了現場取號后再視情況申請授權碼,避免失效。

根據網友們的反饋和媒體的報道,營業廳辦理轉入手續的過程還是很快的,確認套餐并激活新的 SIM 卡后,通常在 1 小時內(整點時刻,如 2 點半辦理則 3 點生效)可正式轉入新運營商。

至于怎么與原運營商的各種服務解綁,建議直接致電客服最方便,但到期之前能不能提前取消就不好說了。

幾個注意事項

  • 原運營商的話費余額無法轉入新運營商,可在辦理轉網后前往原運營商營業廳辦理退款,但活動預存款,如充 100 送 120 分 12 個月返還這種,是不能退款的。
  • 所有需要前往線下營業廳辦理的業務,都要在原運營商號碼歸屬地辦理,如廣州的小 A 有一個歸屬地為珠海的移動號,要攜號轉網至聯通,也只能回珠海辦理,退費同理。
  • 辦理攜號轉網成功之后,120 天后才能再次攜回原來的電信業務經營者。

以下號碼不能辦理辦理攜號轉網業務:

  1. 衛星移動業務號碼:網號為 1349、174 等;
  2. 移動通信轉售號碼:網號為 170、171、162、165、167 等;
  3. 使用物聯網專用號段的號碼:網號為 146、148、149、140-144、1064 號段等,以及其他用于物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼;
  4. 上網卡。

轉網后可能會遇到服務短信收發失敗的問題,比如一些平臺驗證賬戶時,要求用戶發送指定特殊指令,移動、聯通或電信對應的接收號碼都不一樣,如果系統僅以原有的規則判斷號碼歸屬,那么在遇到攜號轉網的號碼時,可能就會出錯了。不過,從攜號轉網服務已在歐美國家實施多年的情況來看,這些問題應該都是能克服的。

▲ 圖片來自:MacWorld

攜號轉網本意是一項便民措施,目前的體驗卻不能讓人滿意,但至少在呼吁了這么多年后總算有統一的業務指引和辦理規范,也是一種進步,用戶可以轉網給運營商帶來的競爭壓力,也能迫使后者改善服務和資費水平,畢竟提供高質量的服務和有競爭力的價格,才是留住用戶的不二法門,而不是以各種霸王條款和雞賊手段刁難用戶。

題圖來自:Unsplash

登錄,參與討論前請先登錄

評論在審核通過后將對所有人可見

正在加載中
同城游美女捕鱼技巧